LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan privasi jelas

Apabila anda membuka Dragon Tiger, Aviator, Dota 2 atau Royal Fishing di kis88, Polisi Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul, sebab ia diperlukan dan cara anda boleh...

Data akaunKuki lamanKeselamatan log masukRekod pembayaran
kis88 Buka akaun dengan privasi jelas

Semak cara kis88 guna data

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Hubungi kami tentang privasi akaun

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran hubungan atau bertanya tentang kuki, hubungi kami melalui saluran sokongan yang ditetapkan dalam akaun kis88 anda. Kami akan meminta bukti kawalan akaun sebelum membincangkan data peribadi. Ini membantu kami memastikan permintaan datang daripada anda, bukan pihak yang cuba mendapatkan akses kepada rekod anda.

Team online

Chat akaun

Gunakan chat selepas log masuk jika pertanyaan anda melibatkan nombor telefon, e-mel, rujukan transaksi atau sejarah akses. Pasukan kami boleh melihat konteks akaun tanpa meminta anda menghantar data berulang kali.

E-mel privasi

Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan butiran atau penjelasan tentang tempoh simpanan rekod. Sertakan ID akaun sahaja dahulu; kami akan memaklumkan langkah pengesahan seterusnya.

Semakan keselamatan

Jika anda mengesyaki log masuk asing, maklumkan masa kejadian, peranti yang biasa digunakan dan kaedah pembayaran berkaitan. Kami akan menyemak log akses sebelum membuat sebarang perubahan pada akaun.

KAWALAN DATA

Kawal data kis88 anda dengan teliti

Kami menulis Polisi Privasi ini supaya anda tahu apa yang berlaku di belakang akaun kis88 anda, bukan sekadar membaca ayat undang-undang yang kabur. Setiap kawalan di bawah berkait dengan perjalanan sebenar akaun...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun, menghubungi anda tentang keselamatan dan memadankan rekod transaksi. Data ini tidak digunakan untuk tujuan di luar operasi akaun kis88.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa pilihan dan status log masuk anda. Pengecam peranti juga membantu mengesan cubaan akses yang berbeza daripada corak biasa, terutama apabila akaun dibuka dari rangkaian baharu.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa permintaan dan status pemprosesan. Butiran ini membantu pasukan sokongan menyemak isu baki tanpa meminta tangkapan skrin yang berlebihan.

Akses dalaman

Akses kepada data akaun dihadkan kepada pasukan yang memerlukannya untuk sokongan, keselamatan atau operasi transaksi. Aktiviti dalaman boleh disemak supaya penggunaan data kekal berkaitan dengan permintaan anda.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod selama diperlukan untuk akaun aktif, pertikaian transaksi, keselamatan dan keperluan wilayah. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau mengarkibkannya mengikut fungsi rekod tersebut.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama paparan, e-mel, nombor telefon atau data hubungan lain yang tidak tepat. Kami akan mengesahkan kawalan akaun sebelum mengubah rekod supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak lain.

Tanya hak privasi sebelum menyertai

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk mencipta dan melindungi akaun, seperti nombor telefon, e-mel, pengecam peranti, alamat IP dan rekod log masuk. Data pembayaran hanya direkod apabila anda membuat transaksi melalui saluran yang disokong.

Rujukan pembayaran membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status pemprosesan dan menjawab pertanyaan baki. Kami tidak memerlukan butiran penuh dompet atau perbankan anda untuk memproses sokongan asas.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan kawalan akaun dahulu, kemudian menerangkan format, skop dan anggaran masa balasan yang munasabah.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa dan membantu keselamatan log masuk. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk berfungsi.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk pemprosesan pembayaran, sokongan teknikal, keselamatan akaun atau keperluan wilayah. Pihak yang terlibat menerima data yang berkaitan sahaja, bukan akses terbuka kepada akaun anda.

Hubungi sokongan melalui akaun anda dan nyatakan data yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan, terutama untuk nombor telefon, e-mel atau butiran yang berkait dengan rekod pembayaran.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, keselamatan dan keperluan wilayah. Rekod transaksi biasanya disimpan lebih lama daripada pilihan paparan kerana ia mungkin diperlukan untuk semakan akaun atau pertanyaan pembayaran.